Politicas de Privacidad y Seguridad
1. Introducción
En AGAU METALS nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad y Seguridad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos personales cuando visita nuestra web, realiza consultas o utiliza nuestros servicios.
2. Responsable del Tratamiento
AGAU METALS, con domicilio en Edificio R 301 Urbanización Los Proceres y correo electrónico de contacto info@agaumetals.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios.
3. Datos que Recogemos
Entre los datos que podemos recoger se encuentran:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Datos de consultas y transacciones: información facilitada a través de formularios de contacto, registro o consultas sobre nuestros servicios.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizarán para:
- Gestionar consultas, solicitudes y comunicaciones.
- Prestar nuestros servicios de forma eficaz y personalizada.
- Enviar información comercial y promociones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web mediante análisis estadísticos y de uso.
5. Medidas de Seguridad
AGAU METALS implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:
- Sistemas de encriptación y protocolos de seguridad (por ejemplo, HTTPS).
- Controles de acceso restringido y autenticación.
- Procedimientos internos de revisión y actualización de la seguridad de la información.
6. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las obligaciones legales. Una vez finalizada dicha finalidad, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
7. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder, rectificar y cancelar sus datos, oponerse a su tratamiento y solicitar la portabilidad de los mismos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@agaumetals.com o dirigirse a nuestra sede.
8. Contacto
Para cualquier consulta, sugerencia o solicitud relacionada con esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@agaumetals.com
Política de Cookies
Última actualización:
- Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en la web de AGAU METALS y cómo puede gestionarlas.
- ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten, entre otras cosas, que la web reconozca el dispositivo del usuario y facilite una experiencia personalizada.
- Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas: Necesarias para el correcto funcionamiento de la web y la navegación (por ejemplo, aquellas que permiten la autenticación o la gestión de la sesión).
- Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web, permitiéndonos mejorar su estructura y contenido.
- Cookies de publicidad y marketing: Se utilizan para ofrecer contenidos y anuncios personalizados en función de sus intereses, previa obtención del consentimiento.
- Gestión y Desactivación de Cookies
La mayoría de los navegadores permiten gestionar o desactivar las cookies a través de su configuración. Tenga en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar a la funcionalidad de la web. Para más información, consulte la sección de ayuda de su navegador o visite sitios especializados sobre gestión de cookies.
- Consentimiento
Al acceder a nuestro sitio web, se le informará de la utilización de cookies a través de un banner informativo. Usted puede aceptar el uso de cookies o configurar sus preferencias según sus necesidades. El uso continuado de la web se considerará como una aceptación de las cookies configuradas.
- Cambios en la Política de Cookies
AGAU METALS se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente informado en esta página con una nueva fecha de actualización.
- Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre el uso de cookies, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@agaumetals.com
